Conditions d'utilisation

CONDITIONS D’UTILISATION

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VUE D’ENSEMBLE

Le présent site Web est exploité par Essence de Beauté. Dans l’ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Essence de Beauté. Essence de Beauté vous offre le présent site Web, y compris toutes l’information, tous les outils et tous les services disponibles sur ce site à vous, l’utilisateur, sous réserve de votre acceptation de l’ensemble des modalités, conditions, politiques et avis énoncés aux présentes.

En visitant notre site ou en achetant quelque chose chez nous, vous vous engagez dans notre « Service » et acceptez d’être lié par les conditions générales suivantes (« Conditions d’utilisation », « Conditions »), y compris les conditions générales et politiques supplémentaires auxquelles il est fait référence aux présentes ou qui sont accessibles par hyperlien. Les présentes Conditions d’utilisation s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris aux utilisateurs qui sont des internautes, des vendeurs, des clients, des commerçants ou des contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions d’utilisation avant d’accéder à notre site Web ou de l’utiliser. En accédant à une partie du site ou en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions d’utilisation. Si vous n’acceptez pas toutes les modalités et conditions du présent accord, vous ne pouvez pas accéder au site Web ni utiliser aucun service. Si les présentes Conditions d’utilisation sont considérées comme étant une offre, leur acceptation est expressément limitée auxdites conditions.

Toute fonctionnalité ou tout outil ajouté à la boutique actuelle sera également soumis aux Conditions d’utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d’utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des Conditions d’utilisation en publiant des mises à jour ou des modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement le site pour voir si des modifications ont été apportées. La poursuite de l’utilisation du site Web après la publication de toute modification constitue une acceptation de ces modifications.

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Shopify nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

SECTION 1 — CONDITIONS APPLICABLES À LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant les présentes Conditions d’utilisation, vous déclarez que vous avez atteint l’âge de la majorité dans votre province ou État de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d’utiliser ce site.

Il vous est interdit d’utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées et il vous est interdit, dans le cadre de l’utilisation du service, d’enfreindre les lois applicables dans votre juridiction (y compris notamment les lois sur le droit d’auteur).

Vous ne devez transmettre aucun ver ou virus ou tout code de nature destructive.

Toute infraction ou violation de l’une des conditions entraînera la résiliation immédiate de vos services.

SECTION 2 — CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque pour quelque raison que ce soit et à tout moment.

Vous comprenez que votre contenu (à l’exception de l’information relative aux cartes de crédit) peut être transféré de manière non cryptée et impliquer a) des transmissions sur divers réseaux et b) des modifications pour se conformer et s’adapter aux exigences techniques des réseaux ou des dispositifs de connexion. L’information relative aux cartes de crédit est toujours cryptée pendant le transfert sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du service, l’utilisation du service, ou son accès, de même que tout contact sur le site Web par lequel le service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse.

Les titres intégrés dans le présent accord le sont pour des raisons de commodité.

SECTION 3 — EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DE L’INFORMATION

Nous ne saurions être tenus responsables si l’information mise à disposition sur le site n’est pas exacte, complète ou actuelle. Le contenu du site est fourni à titre d’information générale uniquement et ne doit pas être utilisé comme base unique pour prendre des décisions sans consulter des sources d’information primaires plus précises, plus complètes ou plus actuelles. Toute utilisation du contenu du site se fait à vos propres risques.

Le site peut contenir certaines informations historiques. Les informations historiques, nécessairement, ne sont pas actuelles et sont fournies à titre de référence uniquement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu du site à tout moment et nous n’avons aucune obligation de mettre à jour l’information sur le site. Vous convenez qu’il est de votre responsabilité de surveiller les modifications apportées au site.

SECTION 4 — MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre le service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) à tout moment sans préavis.

Nous ne serons pas responsables envers vous ou un tiers advenant toute modification, tout changement de prix, de même que toute suspension ou interruption du service.

SECTION 5 — PRODUITS OU SERVICES (le cas échéant)

Certains produits ou services peuvent être offerts exclusivement en ligne sur le site Web. Ces produits ou services peuvent être offerts en quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre Politique de retours.

Nous avons fait tout notre possible pour afficher aussi précisément que possible les couleurs et les images de nos produits proposés en boutique. Nous ne pouvons pas garantir que l’affichage d’une couleur sur votre écran d’ordinateur sera exact.

Nous nous réservons le droit, sans obligation, de limiter la vente de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous proposons. L’ensemble des descriptions de produits ou des prix de produits peut être modifié à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de supprimer tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou de service faite sur ce site est nulle là où elle est interdite.

Nous ne garantissons pas que la qualité de tout produit, service, information ou autre matériel acheté ou obtenu par vous répondra à vos attentes, ou que toute erreur dans le service sera corrigée.

ARTICLE 6 — EXACTITUDE DE L’INFORMATION CONCERNANT LA FACTURATION ET LE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous nous transmettez

. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, foyer ou commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par le même compte client ou par l’intermédiaire de la même carte de crédit, ou les commandes utilisant la même adresse de facturation ou d’expédition. Si nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en utilisant l’adresse électronique, l’adresse de facturation ou le numéro de téléphone fournis au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, selon notre seul jugement, semblent être passées par des agents, des revendeurs ou des distributeurs.

Vous vous engagez à fournir des informations actuelles, complètes et précises sur vos achats et votre compte pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous vous engagez à mettre rapidement à jour votre compte et d’autres renseignements, y compris votre adresse courriel et vos numéro et date d’expiration de carte de crédit, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de retours.

SECTION 7 — OUTILS FACULTATIFS

Nous pouvons vous donner accès à des outils de tiers sur lesquels nous n’exerçons aucun contrôle ni aucune influence.

Vous reconnaissez et acceptez que nous vous fournissions l’accès à ces outils « tels quels » et « tels que disponibles » sans aucune garantie, représentation ou condition de quelque nature que ce soit et sans aucune validation. Nous n’aurons aucune responsabilité, quelle qu’elle soit, découlant de votre utilisation des outils facultatifs de tiers ou s’y rapportant.

Toute utilisation par vous d’outils facultatifs proposés par l’intermédiaire du site est entièrement à vos propres risques et à votre propre discrétion. Vous devez vous assurer que vous connaissez et approuvez les conditions selon lesquelles les outils sont fournis par le ou les fournisseurs tiers concernés.

Nous pouvons également, à l’avenir, proposer de nouveaux services ou fonctionnalités par l’intermédiaire du site (y compris la mise à disposition de nouveaux outils et ressources). Ces services ou fonctionnalités seront également soumis aux présentes conditions de service.

SECTION 8 — LIENS VERS DES TIERS

Certains contenus, produits et services offerts via notre service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.

Les liens vers des tiers mentionnés dans le présent site peuvent vous diriger vers des sites Web de tiers qui ne nous sont pas affiliés. Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou de l’évaluation du contenu ou de l’exactitude et nous n’aurons aucune responsabilité pour tout matériel ou site Web tiers, ou pour tout autre matériel, produit ou service offert par des tiers.

Nous ne sommes pas responsables des préjudices ou des dommages liés à l’achat ou à l’utilisation de biens, de services, de ressources, de contenus ou de toute autre transaction en relation avec des sites Web de tiers. Veuillez examiner attentivement les politiques et pratiques du tiers et vous assurer de les comprendre avant d’effectuer une transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits de tiers doivent être adressées au tiers en question.

SECTION 9 — COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, RÉACTIONS ET AUTRES SUGGESTIONS

Si, à notre demande, vous nous faites certains envois précis (par exemple, des participations à des concours) ou si, sans demande de notre part, vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d’autres documents, que ce soit en ligne, par courrier électronique, par la poste ou autrement (collectivement, les « commentaires »), vous acceptez que nous puissions, à tout moment, sans restriction, éditer, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de toute autre manière sur tout support les commentaires que vous nous transmettez. Nous n’avons et n’aurons aucune obligation (1) de maintenir la confidentialité de tout commentaire, (2) de verser une rémunération pour tout commentaire, ou (3) de répondre à tout commentaire.

Nous pouvons, sans aucune obligation, surveiller, modifier ou supprimer les contenus que nous jugeons, à notre seule discrétion, illégaux, offensants, menaçants, diffamatoires, pornographiques, obscènes ou autrement répréhensibles ou qui violent la propriété intellectuelle d’une partie ou les présentes Conditions d’utilisation.

Vous reconnaissez que vos commentaires ne vont pas porter atteinte aux droits d’un tiers, y compris les droits d’auteur et les marques commerciales, à la vie privée, à la personnalité ou à tout autre droit personnel ou de propriété. Vous acceptez en outre que vos commentaires ne contiennent pas de matériel diffamatoire ou autrement illégal, abusif ou obscène, ni de virus informatique ou autre logiciel malveillant qui pourrait modifier de quelque manière que ce soit le fonctionnement du service ou de tout site Web connexe. Il vous est interdit d’utiliser une fausse adresse électronique, de vous faire passer pour quelqu’un d’autre que vousmême ou de nous induire en erreur, nous ou des tiers, quant à l’origine des commentaires. Vous êtes seul responsable des commentaires que vous formulez et de leur exactitude. Nous n’assumons aucune responsabilité relativement à tout commentaire que vous affichez ou qui est affiché par un tiers.

SECTION 10 — RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

La soumission de renseignements personnels par l’intermédiaire de la boutique est régie par notre Politique de confidentialité. Pour consulter notre Politique de confidentialité.

ARTICLE 11 — ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il peut arriver que des renseignements sur notre site ou dans le service contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent concerner les descriptions de produit, les prix, les promotions, les offres, les frais d’expédition des produits, les temps de transit et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou de mettre à jour l’information ou d’annuler les commandes si une information dans le service ou sur un site Web connexe est inexacte, à tout moment et sans préavis (y compris après que la soumission de votre commande).

Nous ne sommes pas tenus de mettre à jour, de modifier ou de clarifier l’information contenue dans le service ou sur tout site Web connexe, y compris notamment l’information sur les prix, sauf si la loi l’exige. Dans aucun cas, une date de mise à jour ou d’actualisation mentionnée relativement au service ou à tout site Web connexe ne signifiera que toute l’information liée au service ou de tout site Web connexe a été modifiée ou mise à jour.

SECTION 12 — UTILISATIONS INTERDITES

Outre les autres interdictions énoncées dans les Conditions d’utilisation, il vous est interdit d’utiliser le site ou son contenu : a) à des fins illégales ; b) pour solliciter autrui à commettre des actes illégaux ou à y participer ; c) afin d’enfreindre des règlements, règles, lois ou ordonnances locales, internationales, fédérales, provinciales ou étatiques ; d) afin d’enfreindre ou de violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle d’autrui ; e) en vue de harceler, d’abuser, d’insulter, de nuire, de diffamer, de calomnier, de dénigrer, d’intimider ou de pratiquer une discrimination fondée sur le sexe, l’orientation sexuelle, la religion, l’origine ethnique, la race, l’âge, l’origine nationale ou le handicap ; f) afin de soumettre une information fausse ou trompeuse ; g) afin de télécharger ou de transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourra être utilisé de manière à nuire à la fonctionnalité ou au fonctionnement du service ou de tout site Web connexe, d’autres sites Web ou d’Internet ; h) afin de collecter ou de suivre les renseignements personnels d’autres personnes ; i) à des fins d’envoi de pourriels, d’hameçonnage, de dévoiement, de prétexte, de balayage, d’exploration ou de grattage ; j) à des fins obscènes ou immorales ; k) afin de contourner les dispositifs de sécurité du service ou de tout site Web connexe, d’autres sites Web ou de l’Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du service ou de tout site Web connexe en cas d’une de ces utilisations interdites.

SECTION 13 — EXCLUSION DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons pas que votre utilisation de notre service ne sera pas ininterrompue ou qu’elle sera opportune, sécurisée ou sans erreur.

Nous ne garantissons pas que les résultats qui peuvent être obtenus à partir de l’utilisation du service seront précis ou fiables.

Vous acceptez que, à l’occasion, nous puissions retirer le service pour des périodes indéfinies ou l’annuler à tout moment, sans préavis.

Vous convenez expressément que l’utilisation du service ou l’impossibilité de l’utiliser est à votre seul risque. Le service et tous les produits et services qui vous sont fournis par son intermédiaire sont (sauf indication expresse de notre part) fournis « tels quels » et « tels que disponibles » pour votre utilisation, sans aucune représentation, garantie ou condition de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et d’absence de contrefaçon.

En aucun cas, Essence de Beauté, nos administrateurs, dirigeants, employés, affiliés, agents, contractuels, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne pourront être tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris notamment les pertes de profits, de revenus, d’économies ou de données, les coûts de remplacement ou tout autre dommage similaire, qu’il soit basé sur un contrat, un délit civil (y compris la négligence), la responsabilité stricte ou autre, résultant de votre utilisation du service ou de tout produit obtenu par l’intermédiaire du service, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du service ou de tout produit, y compris notamment toute erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou tout dommage de quelque nature que ce soit résultant de l’utilisation du service ou de tout contenu (ou produit) affiché, transmis ou rendu disponible par l’intermédiaire du service, même si on vous a informé de leur possibilité. Étant donné que certains province ou juridictions n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation de la responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires, dans ces province ou juridictions, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale autorisée par la loi.

ARTICLE 14 — INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Essence de Beauté et sa société mère, ses filiales, affiliés, partenaires, administrateurs, directeurs, agents, contractuels, concédants, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, en cas de réclamation ou de demande, y compris les honoraires raisonnables d’avocat, présentée par tout tiers découlant de votre violation des présentes Conditions d’utilisation ou des documents qu’elles incorporent par renvoi, ou de votre violation de toute loi ou des droits d’un tiers.

ARTICLE 15 — DISSOCIABILITÉ

Dans le cas où une disposition des présentes Conditions d’utilisation serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera malgré tout applicable dans toute la mesure permise par la loi, et la partie inapplicable sera considérée comme étant dissociée des présentes Conditions d’utilisation, cette détermination ne modifiant pas la validité et l’applicabilité des autres dispositions.

ARTICLE 16 — RÉSILIATION

Les obligations et responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord à toutes fins utiles.

Les présentes Conditions d’utilisation sont en vigueur jusqu’à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les Conditions d’utilisation à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services ou lorsque vous cessez d’utiliser notre site.

Si, selon notre seul jugement, vous ne respectez pas, ou si nous soupçonnons que vous n’avez pas respecté, l’une des modalités ou des dispositions des présentes Conditions d’utilisation, nous pouvons également résilier cet accord à tout moment sans préavis, et vous resterez redevable de tous les montants dus jusqu’à la date de résiliation incluse ; en conséquence, nous pouvons vous refuser l’accès à nos services (ou toute partie de ceuxci).

ARTICLE 17 — INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Le fait que nous n’ayons pas exercé ou appliqué un droit ou une disposition des présentes Conditions d’utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Les présentes Conditions d’utilisation et toutes les politiques ou règles d’exploitation que nous publions sur ce site ou concernant le service constituent l’intégralité de l’accord et de l’entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du service, remplaçant l’ensemble des accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, qu’ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris notamment toutes les versions antérieures des Conditions d’utilisation).

Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes Conditions d’utilisation ne saurait être interprétée à l’encontre de la partie qui les a rédigées.

SECTION 18 — LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions d’utilisation et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des services seront régis et interprétés conformément aux lois de 18217 Jamaica Ave. Hollis New York (États-Unis) 11423.

ARTICLE 19 — MODIFICATIONS DES CONDITIONS D’UTILISATION

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d’utilisation à tout moment sur la présente page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des Conditions d’utilisation en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement si des modifications ont été apportées à notre site Web. En continuant à utiliser notre site Web ou à y accéder après la publication de toute modification des présentes Conditions d’utilisation, vous acceptez ces modifications.

SECTION 20 — POUR NOUS JOINDRE

Les questions concernant les Conditions d’utilisation doivent nous être envoyées à l’adresse info@essencedebeaute.com.


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